سوالات متداول کاربران کتابخانه ملی
 
 
- آیا برای کاربران مهمان که عضو سیستم نیستند امکان جستجوی موارد مورد نیاز در سیستم نما وجود دارد ؟
- آیا در سیستم کتابخانه دیجیتالی نما امکاناتی برای مشاهده مواد دیجیتالی صوتی- تصویری در نظر گرفته شده است؟
- آیا در محیط قرائتخانه Light Reading Room امکان ویرایش متون نیز وجود دارد ؟
- آیا همه کاربران در سیستم دیجیتالی نما سطح دسترسی یکسانی به اطلاعات موجود در سیستم دارند ؟
- سیستم نما چیست؟
- فرق نما با سیستم های مدیریت کتابخانه حاضر در بازار چیست ؟
- چه منابعی در سیستم نما موجود است؟
- چگونه می توانم منبع مورد نظر خود را پیدا کنم ؟
- آیا نما از کوکی استفاده می کند؟
- منابع در چه دوره هایی به روز می شوند و یا توسعه می یابند؟
- در چه زمانهایی من نیاز به «ورود به سیستم» (Login) و یا «خروج سیستم» (Log out) دارم؟
- استفاده درست از منابع و محتوای موجود در سیستم نما چگونه است؟
- چگونه می توانم به محتویات این سایت بازخورد دهم؟
- چگونه می توانم از اضافه شدن منابع جدید به سیستم نما اطلاع یابم؟
- چگونه می توانم از امکانات و روش کار سیستم نما اطلاعات بیشتری بدست آورم ؟
- آیا امکان خرید منابع وجود دارد ؟
- آیا نسخة آنلاین منابع با نسخة آنالوگ آنها مطابقت دارد؟
 
- آیا برای کاربران مهمان که عضو سیستم نیستند امکان جستجوی موارد مورد نیاز در سیستم نما وجود دارد ؟
بله ، در صفحه اصلی سایت سیستم دیجیتالی نما قسمتی برای جستجو برای تمامی کاربران تعبیه شده است که برای استفاده از آن نیازی به عضویت در سیستم نمی باشد.


- آیا در سیستم کتابخانه دیجیتالی نما امکاناتی برای مشاهده مواد دیجیتالی صوتی- تصویری در نظر گرفته شده است؟
بله ، شما برای مشاهده عکس می توانید به قسمت Gallery و برای موادی نظیر صدا و تصویر به قسمت آمفی تئاتر سیستم دیجیتالی نما رفته و مواد دیجیتالی مورد نظر خود را مشاهده نمایید.


- آیا در محیط قرائتخانه Light Reading Room امکان ویرایش متون نیز وجود دارد ؟
خیر ، در این محیط فقط به شما اجازه مطالعه متون مختلف با امکان جستجوی در داخل متن و نیز نشانه گذاری ( Book Marking ) داده می شود.


- آیا همه کاربران در سیستم دیجیتالی نما سطح دسترسی یکسانی به اطلاعات موجود در سیستم دارند ؟
خیر، در این سیستم با توجه به نوع کاربری که برای کاربران تعریف می شود شامل کاربر عادی ، رایگان ، خاص ، مدیر سیستم . که بر اساس این کاربران به سطوح مختلفی از اطلاعات که برای آنان تعریف شده است دسترسی دارند . برای مشاهده اینکه هر کاربر به چه اطلاعاتی دسترسی دارد می توانید به قسمت " اطلاعات دسترسی" مراجعه نمایید.


- سیستم نما چیست؟
نما یک کتابخانه دیجیتال با امکان دسترسی تمام متن به محتوای آنالوگ و دیجیتال گرد آوری شده در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران است. منابع موجود در سیستم نما از معتبرترین مراجع حوزه پژوهشهای علوم مختلف در سطح جهان و در طی سالیان متمادی در انواع کتاب ، ژورنال ، اسلاید ، فایل های الکترونیکی متنی ، مواد سمعی – بصری و محتوای بارگذاری شده از وب تهیه شده اند.


- فرق نما با سیستم های مدیریت کتابخانه حاضر در بازار چیست ؟
سیستم نما یک کتابخانه دیجیتال (Digital Library)از منابع دیجیتالی و با رویکردی متفاوت از سیستم های مدیریت کتابخانه ای (Bibliographic)است. سیستم های مدیریت کتابخانه – که در حال حاضر در بازار نرم افزار موجودند – وظیفه ایجاد کتابخانه خودکار شامل فهرست نویسی ، نمایه سازی ، امانت و رزرو و سایر فرآیندهای منتهی به سرویس دهی کتابخانه آنالوگ را بر عهده دارند. استاندارد های رعایت شده و چرخش کلی کار در یک کتابخانه دیجیتال با سیستم مدیریت کتابخانه تفاوتهای بنیادی دارد و اساسا این سیستم ها می توانند تعامل داشته باشد.



- چه منابعی در سیستم نما موجود است؟
•کتابها، ژورنالها و مجلات تخصصی از سال 1300 تا به امروز. •منابع الکترونیکی مثل کتابهای الکترونیکی و ژورنالهای الکترونیکی از معتبرترین پایگاه ها و بانکهای اطلاعاتی و سایر کتابخانه های دیجیتال بین المللی . •منابع سمعی و بصری •نمونه های دیجیتالی شده از بیش از 5000 نسخه خطی موجود در اداره کل منابع دیجیتال. •اسلایدها، نقشه ها و تصاویر مرتبط با حوزة پژوهشهای علوم مختلف.


- چگونه می توانم منبع مورد نظر خود را پیدا کنم ؟
سیستم نما روشهای مختلفی را برای بازیابی منابع پیشنهاد می کند : ـ استفاده از سرویس های جستجو - جستجوی مقدماتی (Basic Search) - جستجوی پیشرفته (Advanced Search) - جستجوی تمام متن (Full Text Search) ـ استفاده از سرویس های پیمایش (طبقه بندی) - پیمایش ترتیبی - پیمایش موضوعی - پیمایش نوعی


- آیا نما از کوکی استفاده می کند؟
کوکی ها فایل های کوچکی بر روی کامپیوتر شخص هستند که سیستم نما ( و احیاناً بقیه سیستم در تحت وب) به کمک آنها، اینکه کاربر جاری کیست و چه موارد مشخص دقیقاً برای او تنظیم شده است را نگهداری می کنند. همچنین نما از کوکی ها جهت نظارت به کار کاربران مختلف در یک کامپیوتر مشخص تو کنترل زمان انقضای کار با سیستم نما استفاده می کند. در سیستم نما کوکی های ایجاد شده به محض خروج کاربر از سیستم نابود می شوند. استفاده از کوکی ها یک استاندارد جهانی و مقبول در اکثر سایتهای بین المللی می باشد .


- منابع در چه دوره هایی به روز می شوند و یا توسعه می یابند؟
منابع موجود در سیستم نما به صورت روز شمار و با تلاش مداوم کارشناسان بخش گردآوری، گزینش و پردازش منابع به سیستم اضافه می شوند. این منابع بر اساس در خواست پژوهشگران و یا بر اساس برنامه راهبردی شورای فناوری اطلاعات اولویت بندی شده و در نهایت در پرتال سیستم ظاهر می شوند.


- در چه زمانهایی من نیاز به «ورود به سیستم» (Login) و یا «خروج سیستم» (Log out) دارم؟
«ورود به سیستم» به نما امکان شناسایی خود و اجازه های دسترسی وی به منابع موجود در سیستم و سرویسهایی مثل جستجوی تمام متن و استفاده از ابزار مطالعه و پژوهش را می دهد برخی از دانشگاهها و مؤسسات حقوقی به جای استفاده از نام کاربری و کلمة عبور ترجیح می دهند هر شخص که در محدودة شبکه محلی آنها بود (از طریق IP) بتوان دسترسی هایی را داشته باشد. سیستم نما با روش احراز هویت مبتنی بر IP خود این امکان را فراهم می کند. در این حالت فرآیند ورود به سیستم به صورت خودکار اتفاق می افتد.


- استفاده درست از منابع و محتوای موجود در سیستم نما چگونه است؟
کاربران در نما مجاز به مرور منابع، جستجوی منابع، نمایش درون خط تحویل منابع و چاپ محتوای منابع می باشند.


- چگونه می توانم به محتویات این سایت بازخورد دهم؟
ما از باز خورد استقبال می کنیم. بدین منظور لطفاً فرم باز خورد را پر کنید. اطلاعات فرم باز خورد شامل توضیحات شما در مورد محتویات، خدمات، و محصولات مرتبط با نما خواهد بود.


- چگونه می توانم از اضافه شدن منابع جدید به سیستم نما اطلاع یابم؟
سیستم نما روشهای زیر را برای اطلاع از موارد جدید به شما پیشنهاد می کند: ـ استفاده از سرویس محتوای به روز رسانی شده ـ استفاده از سرویس اعلانات


- چگونه می توانم از امکانات و روش کار سیستم نما اطلاعات بیشتری بدست آورم ؟
شما می توانید روی پیوند راهنما در صفحه اصلی سیستم کلیک کرده و وارد قسمت راهنمای سیستم شوید. راهنمای سیستم نما با امکان جستجوی تمام متن اطلاعات مفصلی در مورد کارکرد اجزای مختلف سیستم دارد.


- آیا امکان خرید منابع وجود دارد ؟
با ذکر منبع از مدیر سیستم پرسیده شود.


- آیا نسخة آنلاین منابع با نسخة آنالوگ آنها مطابقت دارد؟
سیستم نما منابع را به کمک فناوری های روز دنیا مثل XML و MVD عیناً مشابه نسخة آنالوگ آنها نگهداری و عرضه می کند و حتی نامگذاری نسخه دیجیتال با نسخه آنالوگ منطبق است. در بعضی موارد خاص که نسخة آنالوگ منبع کیفیت مناسبی برخوردار نیست، منابع جهت ارائه مطلوب توسط سیستم ارتقاء کیفی (مثلاً از نظر غبار، روشنایی تصویر و غیره) می یابند.